Desarrollar planes de emergencia para el 30 – 40% de las ausencias de sus empleados. Tenga en cuenta que las ausencias pueden ser provocadas por enfermedades personales, enfermedad de un familiar, medidas de mitigación comunitarias, cuarentenas, cierre de las escuelas o negocios, cortes en las líneas de transporte público, miedo de tener contacto con personas enfermas, así como las obligaciones como socorrista, miembro de la Guardia Nacional o de la reserva militar.
Según sea necesario, planificar la capacitación cruzada de los empleados, incorporar personal auxiliar y jubilados recientes, contratar personal temporero durante la crisis, o establecer alternativas flexibles en cuanto a los lugares de trabajo (por ej., el trabajo a distancia) y los horarios de trabajo (por ej., los turnos escalonados) si correspondiera.
Desarrollar un mecanismo informativo para que los empleados puedan comunicar de inmediato su posible contagio de influenza durante una pandemia (24/7).
Establecer políticas de compensación y licencias que estimulen a los empleados enfermos a permanecer en sus hogares hasta que ya no contagien la enfermedad. Durante una pandemia, los empleados con síntomas similares a los de la influenza (tales como fiebre acompañada de dolor de garganta, dolores musculares y tos) no deberán ingresar al lugar de trabajo para evitar el contagio de los demás empleados. Los empleados que hayan tenido contacto con alguien que padece influenza, especialmente con familiares enfermos, también deberían permanecer en sus hogares y supervisar sus síntomas.
Los empleados que desarrollen síntomas similares a los de la influenza mientras estén en el lugar de trabajo deberán retirarse lo antes posible. Consultar a los funcionarios de salud pública estatales y locales sobre el tratamiento adecuado para los empleados enfermos. Elaborar políticas que incorporen las acciones necesarias para el caso de que un empleado enfermo se niegue a retirarse del lugar de trabajo. Las agencias federales pueden consultar las pautas suministradas por la Oficina de Administración de Personal (OPM, por sus siglas en inglés) en www.opm.gov/pandemic.
Identificar a los empleados que necesitarán permanecer en sus hogares si las escuelas dejan salir a los alumnos y los programas de cuidado infantil se suspenden durante un período prolongado (hasta 12 semanas) en el caso de una pandemia grave. Recomendar a los empleados no traer a sus hijos al lugar de trabajo si no pueden encontrar quién los cuide. Planificar la incorporación de personal alternativo o aplicar cronogramas para los empleados en base a su identificación de los empleados que necesitan permanecer en sus hogares.
Identificar las funciones laborales críticas y planificar con anticipación cómo cubrir esas funciones en caso de producirse un prolongado ausentismo durante una pandemia. Desarrollar planes de continuidad para cada puesto crítico de la agencia y así garantizar la continuidad del desempeño eficaz de su organización identificando y capacitando a los individuos que reemplazarán a las personas clave, si resultara necesario. Estos reemplazos deberán integrarse a las actividades de desarrollo de los empleados, y se deberán contratar también servicios críticos.
Desarrollar políticas que permitan prevenir la diseminación de las infecciones respiratorias en el lugar de trabajo. Esta política puede incluir prácticas de distanciamiento social, el fomento de los protocolos de higiene respiratoria/manejo de la tos, la creación de mecanismos de vigilancia a utilizar durante una pandemia para detectar en los empleados fiebre o síntomas de la influenza, utilizando la gama completa disponible de políticas sobre licencias para fomentar la permanencia en sus hogares de los empleados enfermos o los empleados con familiares enfermos, y la debida atención a la higiene y limpieza del entorno. (Para obtener más información, vea http://www.pandemicflu.gov y http://www.pandemicflu.gov/plan/community/mitigation.html así como las pautas de la OPM en www.opm.gov/pandemic.)
Ofrecer al personal programas y materiales educativos (adaptados al idioma, la cultura y el nivel de lectura) sobre: aspectos básicos de la pandemia (por ej., los signos y los síntomas de la influenza, las formas de transmisión, la atención médica), estrategias personales y familiares de protección y respuesta (por ej., higiene de las manos, protocolo para el manejo de la tos/estornudos, etc.). Colocar carteles educativos que demuestren los procedimientos correctos para el control de infecciones en todos los lugares apropiados, como las oficinas, baños, salas de espera, salas de procesamiento, celdas de detención, vehículos, etc. y,intervenciones de mitigación en la comunidad (por ej., distanciamiento social, etc.).
Ver http://www.pandemicflu.gov, www.cdc.gov/flu/protect/stopgerms.htm, http://www.cdc.gov/flu/protect/covercough.htm, www.cdc.gov/flu/professionals/infectioncontrol/resphygiene.htm, y http://www.pandemicflu.gov/plan/community/mitigation.html.
Ofrecer a los funcionarios de seguridad pública, los administradores de la oficina, el personal médico o de enfermería, y demás personal la capacitación requerida para el desempeño de los roles asignados en relación con la respuesta ante una emergencia. Identificar un coordinador de capacitación y llevar un registro de dicha capacitación. Asegurarse de que todo el personal esté familiarizado con el Sistema de Comando de Incidentes local (ICS, por sus siglas en inglés) y conozca los roles y las personas asignadas dentro de esta estructura. Ver http://www.fema.gov/emergency/nims/index.shtm para obtener más información
Abastecerse de los equipos de protección personal (PPE) recomendados y suministros para el control de las infecciones ambientales y elaborar planes para distribuirlos entre los empleados, contratistas, y demás personas (inclusive los detenidos), según sea necesario. Estos suministros deben incluir pañuelos desechables, cestos de basura, toallitas desinfectantes de un solo uso, y desinfectante para manos a base de alcohol (que contenga al menos un 60% de alcohol). Se pueden utilizar desinfectantes certificados por la EPA con etiquetas que señalen su uso para el virus de la influenza humana A para limpiar oficinas, salas de espera, baños, salas de exámenes médicos e instalaciones de detención. Los equipos de protección personal pueden incluir guantes, mascarillas quirúrgicas y respiradores (respiradores N95 o superiores, desechables o reutilizables), protección para los ojos, mascarillas de bolsillo (para la reanimación respiratoria) y ropa de protección (por ej., delantales impermeables). Los usos específicos de los suministros mencionados serán indicados por los funcionarios de salud estatales y locales durante una pandemia. Se podrá encontrar información adicional en www.pandemicflu.gov. y en http://www.osha.gov/Publications/OSHA3327pandemic.pdf.
Brindar información a los empleados para ayudarlos a ellos y sus familiares a prepararse y elaborar un plan para la pandemia. Ver www.pandemicflu.gov/plan/individual/index.html.
Trabajar con los funcionarios de salud pública estatales y/o locales a fines de desarrollar un plan para la distribución de la vacuna contra la influenza pandémica y los medicamentos antivirales entre el personal de seguridad pública. Ver las recomendaciones actualizadas del HHS en relación con el uso de la vacuna contra la influenza pandémica y los medicamentos antivirales en http://www.hhs.gov/pandemicflu/plan/sup6.html y http://www.hhs.gov/pandemicflu/plan/sup7.html.
Fomentar y realizar un seguimiento de los patrones de vacunación de los empleados contra la influenza de temporada todos los años. Ver www.cdc.gov/flu/protect/preventing.htm. Procurar que los empleados y sus familiares estén al día con todas las vacunas para adultos y niños recomendadas por el Comité Asesor sobre Prácticas de Inmunización. Ver www.cdc.gov/nip/recs/adult-schedule.htm y www.cdc.gov/nip/recs/child-schedule.htm.
Evaluar el acceso de los empleados a y la disponibilidad de la atención médica, servicios de salud mental, servicios sociales, y recursos comunitarios y religiosos durante una pandemia, y mejorar los servicios según corresponda. Ver www.hhs.gov/pandemicflu/plan/sup11.html