¿Qué es mediación?
Es un proceso voluntario de intervención, en el cual un mediador ayuda a las personas en conflicto a lograr un acuerdo que les resulte mutuamente aceptable.
La Comisión Apelativa promueve y fomenta la utilización del Proceso de Mediación como un servicio alterno para la solución de conflictos, como una alternativa rápida, válida y confiable. De esta manera, contribuimos efectivamente al desarrollo de las relaciones laborables armoniosas en nuestro país, bajo los principios de equidad, diálogo y el respeto mutuo.
¿Quiénes cualifican para este servicio?
Se atenderán las apelaciones radicadas en o después del 1 de enero de 2003 relacionadas principalmente con las materias de :
- Ascensos, Traslado, Descenso, Clasificación, Reclutamiento y Selección, Retención, Retribución.
Beneficios y cómo solicitar el Servicio de Mediación
Servicios se ofrecen libre de costo. La mediación deberá ser concluída en un término no mayor de 60 días de haberse desviado al proceso de mediación.
De no llegar a algún tipo de acuerdo, la apelación continuará e trámite ordinario ante la Comisión Apelativa a tenor con el Reglamento Procesal.
Apelación nueva sin representación legal: utilice el formulario “Apelación y Solicitud Voluntaria de Servicio de Mediación”. Si es una apelación ya radicada, o radicada a través de representante legal, complete la “Solicitud Voluntaria de Servicio de Mediación”.
Ambos documentos están disponibles en el área de Secretaría y en nuestra página de Internet. Recuerde firmar el formulario y guardar copia.
Envíe el formulario con los documentos requeridos, por correo regular o radique los mismos en el área de Secretaría.
Comisión Apelativa del Sistema de Administración de Recursos Humanos del Servicio Público.



